衡水市人民政府新聞辦公室召開“啟動衡水市‘12345+衡企通’企業服務熱線有關情況”新聞發布會,為促進工業企業轉型升級和高質量發展,大力推進產業振興強市,經衡水市政府批準,開通衡水市“12345+衡企通”企業服務熱線,為企業和政府部門之間搭建一座快捷高效的橋梁。
衡水市工業和信息化局新聞發言人、黨組成員、副局長曹德中介紹,衡水市“12345+衡企通”企業服務熱線主要任務是對12345政務服務便民熱線轉送的企業訴求情況進行調研分析,對典型問題、普遍性問題以及需特別解決的問題形成企業訴求,報送市政府專題研究;根據企業訴求情況和相關單位的辦理情況,及時進行分析匯總,不定期地以《“12345+衡企通”專報》的形式,報送市政府和衡水市“12345+衡企通”工作專班、市長公開電話辦公室;及時走訪、征求訴求企業對辦理結果的意見,按照企業的滿意程度安排下一步的跟蹤協調工作。
為把“12345+衡企通”辦成企業與政府部門的溝通交流平臺,衡水市人民政府辦公室出臺了《衡水市“12345+衡企通”實施方案》,并成立工作專班,副市長任組長,負責全市工業企業紓困解難工作的領導、協調和督辦工作。工作專班下設辦公室,辦公室設在衡水市工業和信息化局。通過落實《衡水市“12345+衡企通”實施方案》,建立“12345+衡企通”工作機制,以“一號受理、互聯互通、方便群眾、服務決策”為原則,推動全市政府部門對外設立的非緊急類服務熱線橫向整合、縱向聯動,進一步暢通政企互動渠道,方便企業咨詢、投訴、舉報,強化為工業企業紓困解難力度,幫助工業企業解決生產經營、項目建設中的相關問題,促進工業企業規模實力進一步提升,實現全市工業經濟健康快速發展。
曹德中表示,“12345+衡企通”熱線的開通,必將為衡水市工業企業紓困解難提供暢通的渠道,也必將對衡水市工業企業的良性發展起到積極的推動作用。同時,也便于發現、分析全市工業企業的訴求,有利于實施關口前移,科學防范,早識別、早預警、早發現、早處置,防范化解類似訴求問題的發生。為及時提出幫扶工業企業發展思路、制定支持工業企業發展政策,提供參考依據,為衡水市委、市政府決策當好參謀。
曹德中說,該局將以此為契機,堅持實施一企一策,以提高工業發展質量和效益為核心,以縣域特色產業、新興產業等為重點,有針對性地開展靈活多樣的調研對接活動,謀劃出臺支持和鼓勵工業企業發展的政策,消除不利于工業企業發展因素,進一步營造更加優越的工業企業發展環境,充分發揮新技術、新工藝、新業態在推動工業轉型升級中的重要作用,加快工業企業機器換人、產業換線、設備換芯、產品換代步伐,努力開創衡水市工業和信息化企業工作的新局面,為全市經濟快速發展作出新的更大貢獻。